Thẻ tín dụng FE Credit là gì?
Thẻ tín dụng Fe Credit là một hình thức chi tiêu trước thanh toán sau do công ty tài chính Fe Credit trực thuộc khối tài chính cá nhân của ngân hàng VPBank phát hành.
Chủ sở hữu thẻ không cần phải trả tiền mặt ngay khi mua hàng mà Ngân hàng sẽ ứng trước tiền cho người bán và chủ thẻ sẽ thanh toán lại sau cho ngân hàng.
Đăng ký mở thẻ tín dụng Fe Credit online
Ưu đãi thẻ tín dụng Fe Credit
Dễ dàng sử dụng thẻ để thanh toán giao dịch trực tuyến hay giao dịch trực tiếp tại những điểm chấp nhận thẻ trên toàn quốc.
Giảm giá từ 10% – 35% khi khách hàng mua sắm, ăn uống, nghỉ ngơi tại các địa chỉ là đối tác của công ty. Khi sử dụng thẻ thanh toán mua hàng, sẽ không bị tính lãi ngay mà được tận hưởng tiện ích miễn lãi tối đa 45 ngày.
Bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng để rút tiền mặt tại trụ thẻ ATM. Với mỗi lần rút tiền mặt từ thẻ, một khoản phí từ 2,5% sẽ được tính trên số tiền được rút. Ví dụ, khi bạn rút 1.000.000 đồng bằng thẻ tín dụng, bạn sẽ chỉ nhận được 960.000 đồng. Vậy phí rút tiền mặt bạn phải trả là 40.000 đồng.
Tích lũy điểm thưởng khi giao dịch, từ điểm thưởng đó sẽ được quy đổi thành nhiều quà tặng giá trị như hoàn tiền trực tiếp vào thẻ, nạp tiền điện thoại, đổi e-voucher Got it để mua sắm, ăn uống tại hàng trăm thương hiệu nổi tiếng..
Các loại thẻ tín dụng Fe Credit
Thẻ tín dụng FE CREDIT PLUS+ FE CREDIT PLUS
|
Thẻ tín dụng FE CREDIT GOLDFE CREDIT GOLD
|
Thẻ tín dụng FE CREDIT SmartplusFE CREDIT Smartplus
|
Thẻ tín dụng FE CREDIT – F.FRIENDSFE CREDIT – F.FRIENDS Thẻ tín dụng FE CREDIT – F.FRIENDS là thẻ tín dụng quốc tế liên kết giữa FE CREDIT và FPT SHOP. Trên mặt thẻ sẽ có logo của FE CREDIT và FPT SHOP. Thẻ cho phép bạn thực hiện các giao dịch thẻ theo hạn mức tín dụng được cấp trong khoảng thời gian hiệu lực của Thẻ.
|
Điều kiện mở thẻ tín dụng Fe Credit
So với việc làm thẻ tín dụng ở các ngân hàng khác thì mở thẻ tín dụng Fe Credit đơn giản hơn rất nhiều, khách hàng chỉ cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Khách hàng nằm trong độ tuổi từ 20 đến 60 tuổi
- Đang cư trú và làm việc trên địa bàn có chi nhánh 64 tỉnh thành hỗ trợ làm việc của FE Credit
- Không có lịch sử nợ xấu ở bất kỳ tổ chức nào trên toàn quốc trong 02 năm gân đây
- Khách hàng có thu nhập (nhận lương tiền mặt hoặc chuyển khoản, Giấy phép kinh doanh >1 năm, Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ > 1 năm) tối thiểu 3 triệu đồng/tháng
Đối với khách hàng muốn làm thêm thẻ phụ, chủ thẻ cần là:
- Được chủ thẻ chính đồng ý và xác nhận mở thẻ phụ
- Chủ thẻ phụ phải từ 18 tuổi trở lên
- Thẻ phụ được mở tối đa 9 thẻ phụ đôi với 1 thẻ chính
Thủ tục hồ sơ lam thẻ tín dụng
- CMND/CCCD
- Hộ khẩu hoặc KT3
- Hợp đồng lao động & xác nhận lương tiền mặt (sao kê lương chuyển khoản) 03 tháng gần nhất.
Đối với Thẻ phát hành mới
- Tạo hồ sơ => Thẩm định và duyệt hồ sơ => Cấp thẻ => Giao thẻ tới địa chỉ đã đăng ký.
Đối với Thẻ thay thế, Thẻ cấp lại (thẻ bị mất, bị lỗi, bị khóa…)
- Bạn liên hệ Tổng đài 1900 69 39 để được hỗ trợ cấp lại thẻ.
Đối với Thẻ được gia hạn (Thẻ cũ hết hạn FE CREDIT phát hành lại thẻ gia hạn mới cho KH)
- Thẻ được tự động gia hạn miễn phí trước 60 ngày hết hạn thẻ => Cấp Thẻ => Giao Thẻ tới địa chỉ đã đăng ký
Hạn mức giao dịch thẻ tín dụng FE Credit
Biểu phí thẻ tín dụng FE Credit
Cách tính lãi suất thẻ tín dụng FE Credit
Trước hết ta cần làm rõ một số từ chuyên môn như sau:
- Chu kỳ thanh toán: Khoảng thời gian 30 ngày mà ngân hàng sẽ chốt những giao dịch phát sinh của bạn.
- Thời gian ân hạn: Thường thì ngân hàng sẽ cho dư ra 15 ngày sau ngày gửi sao kê. Đây là cái thời hạn cuối cùng mà bạn phải trả nợ để hưởng miễn lãi suất 45 ngày.
Cách tính lãi suất thẻ tín dụng:
| Lãi suất được tính như sau: Lãi = Số tiền x Lãi suất tháng/(30x số ngày) |
Ví dụ: Ngày lập bảng sao kê trên thẻ tín dụng FE Credit Plus là ngày 25 hàng tháng (25/1) và ngày đến hạn thanh toán là ngày 10 tháng sau (10/2) . Khách hàng sử dụng thẻ như sau:
Tính lãi suất khi quẹt thẻ mua sắm
- Ngày 26/1 quẹt thẻ mua sắm 1 triệu
- Ngày 10/2 quẹt thẻ mua sắm 2 triệu
- Ngày 15/2 quẹt thẻ mua sắm 4 triệu
Lúc này tổng dư nợ là 7 triệu, và ngày 25/2 bạn nhận được bản sao kê giao dịch với thời hạn thanh toán cuối cùng vào ngày 10/3.
Trường hợp 1: Nếu trước ngày 10/3 bạn hoàn trả đầy đủ 7 triệu thì sẽ được miễn lãi suất.
Trường hợp 2: Nếu tới trước ngày 10/3 mà bạn chỉ thanh toán dư nợ tối thiểu là 2% tổng dư nợ gốc + phí & lãi suất (140.000 VNĐ + lãi suất). Lúc này lãi suất sẽ được áp dụng là 4,08%/tháng lên tất cả các giao dịch đã thực hiện, như sau:
- Lãi suất giao dịch Ngày 26/1 (1 triệu): 1.000.000 x 4,08%/30 x 44 ngày = 59.840 VND
- Lãi suất giao dịch Ngày 10/2 (2 triệu): 2.000.000 x 4,08%/30 x 15 ngày = 40.800 VND
- Lãi suất giao dịch Ngày 15/2 (3 triệu): 3.000.000 x 4,08%/30 x 10 ngày = 54.400 VND
- Tổng số tiền lãi là: 155.040 VND.
Trường hợp 3: Nếu qua ngày 10/3 mà bạn chưa trả toàn bộ & cũng không trả khoản thanh toán dư nợ tối thiểu là 2%. Lúc này ngoài lãi suất thẻ còn phải trả thêm phí lãi suất trả chậm 3% trên Tổng số dư nợ Thẻ (tối thiểu 100.000 VNĐ)
Kích hoạt thẻ tín dụng FE Credit
Khi nhận Thẻ, bạn thực hiện 1 trong 3 cách thức sau để kích hoạt Thẻ:
- Cách 1: Gọi điện đến Trung tâm DVKH FE CREDIT theo số 1900234588
- Cách 2: Soạn tin nhắn AC<khoảng cách><4 số cuối của thẻ> gửi 8083, hoặc
- Cách 3: Bấm vào đường dẫn bảo mật được gửi từ VBP FC đến số điện thoại của Quý khách đã đăng ký trên hợp đồng mở thẻ và nhập <4 số cuối của thẻ>
- Cách 4: Kích hoạt thẻ tín dụng ngay trên ứng dụng FE Mobile
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản
- Bước 2: Chọn dấu “≡” ở góc trái màn hình
- Bước 3: Chọn mục “Tài khoản của tôi”
- Bước 4: Chọn mục “Quản lý thẻ” và lựa chọn thẻ tín dụng muốn kích hoạt
- Bước 5: Chọn mục “Thẻ kích hoạt” để thực hiện kích hoạt thẻ
Thanh toán thẻ tín dụng FE Credit
Thanh toán nộp tiền mặt
Nộp tiền mặt tại chi nhánh ngân hàng, cửa hàng đối tác liên kết với FE Credit:
- Qua cửa hàng VNPT EPAY
- Qua bưu điện
- Qua cửa hàng Momo
- Qua cửa hàng Viettel
- Qua cửa hàng Payoo
- Qua cửa hàng TGDD
- Qua máy nộp tiền tự động
- Ví AirPay
- Qua ngân hàng
Chuyển khoản liên ngân hàng
Thanh toán bằng các chuyển khoản từ bất kỳ tài khoản ngân hàng khác đến tài khoản thanh toán của thẻ tín dụng FE Credit của bạn hoặc bạn có thể đăng ký lịch chuyển tiền tự động từ tài khoản ngân hàng của mình để thanh toán theo đúng định kỳ, miễn là số dư trong tài khoản thanh toán ngân hàng của bạn đảm bảo được số tiền cần thiết để trả.
- Qua Payoo online
- Qua internet banking của các ngân hàng
- Qua ứng dụng Momo
- Qua Airpay
- Qua Vnpay
- Qua Smartpay
- Qua Zalopay
Chuyển khoản bằng thẻ tín dụng của đơn vị khác
Sử dụng thẻ tín dụng của đơn vị khác để thanh toán dư nợ trên thẻ tín dụng của bạn cũng là một sự lựa chọn tốt nhằm kéo giãn thời gian được vay nợ.
Trích nợ tự động
- Qua tài khoản các ngân hàng
- Qua ví điện tử
Rút tiền mặt từ thẻ tín dụng FE Credit
Bạn chỉ cần đến các máy ATM có biểu tượng MasterCard để rút tiền với Phí ứng tiền mặt tại ATM: 2.5% số tiền mặt ứng trước (Tối thiểu 75.000 VNĐ), các bước như sau:
- Đưa Thẻ tín dụng FE Credit vào khe nhận thẻ của máy ATM.
- Nhập mã PIN.
- Chọn loại tài khoản ‘Thẻ tín dụng’
- Chọn giao dịch rút tiền mặt và nhập số tiền bạn muốn rút
Trong trường hợp một số máy ATM giới hạn số tiền rút tối đa cho một lần giao dịch là 2.000.000 đồng, trong khi bạn muốn thực hiện rút 15.000.000 đồng từ Thẻ FE Credit:
- Cách 1: Bạn có thể thực hiện nhiều lần giao dịch rút tiền mặt.
- Cách 2: Bạn có thể đến các chi nhánh ngân hàng (Agribank, Vietinbank, ACB, OCB, ANZ, SCB, BIDV, Sacombank, Citibank, SHB, CBA, Seabank, Eximbank, HSBC, Techcombank, LienVietPostBank, Vietcombank, MSB, VIB, MB Bank, NamABank, VPBank) để rút tiền mặt tại quầy giao dịch bằng cách cung cấp Thẻ tín dụng FE CREDIT và CMND (Thẻ Căn Cước).
Cách tính lãi suất rút tiền mặt thẻ tín dụng Fe Credit
Ví dụ: Ngày lập bảng sao kê trên thẻ tín dụng FE Credit Plus là ngày 25 hàng tháng (25/1) và ngày đến hạn thanh toán là ngày 10 tháng sau (10/2). Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng FE Credit Plus rút tiền mặt như sau:
Phí rút tiền mặt tại ATM: 2.5% số tiền mặt rút ra (Tối thiểu thu 75.000 VNĐ). Khi rút tiền mặt từ thẻ tín dụng sẽ không được hưởng ưu đãi miễn lãi suất 45 ngày như việc quẹt thẻ để thanh toán nên ngay khi rút tiền ra sẽ bị tính phí rút tiền 2,5% + tính lãi suất từ ngày rút đến ngày trả hết khoản nợ này.
Tính lãi suất khi quẹt thẻ mua sắm
- Ngày 26/1: rút tiền mặt 1 triệu
- Ngày 10/2: rút tiền mặt 5 triệu
Ngày 25/2 bạn nhận được bản sao kê giao dịch có tổng dư nợ 3 triệu. Đến ngày 10/12 bạn thực hiện hoàn trả dư nợ là 15 triệu thì sẽ bị tính lãi suất như sau.
- Phí + Lãi giao dịch ngày 26/1 = 1.000.000 x 2,5% x 4,08%/30 x 44 ngày = 134.840 VND
- Phí + Lãi giao dịch ngày 10/2 = 5.000.000 x 2,5% x 4,08%/30 x 15 ngày = 165.800 VND
Trả góp bằng thẻ tín dụng FE Credit
Chủ thẻ tín dụng FE CREDIT có quyền thanh toán các khoản tiền mua sắm bằng thẻ dưới hình thức trả góp với lãi suất ưu đãi và kỳ hạn linh hoạt:
- Mua sắm bất kỳ món hàng bạn yêu thích với hóa đơn từ 2.000.000 đồng
- Kỳ hạn thanh toán linh hoạt từ 06 đến 12 tháng
- Lãi suất cực ưu đãi: 28%/năm
Ví dụ: Khi mua 1 chiếc tủ lạnh trị giá 6.000.000đ với thẻ tín dụng FE Credit, bạn có thể trả góp 579.000đ/ tháng trong vòng 12 tháng.
Các bước đăng ký trả góp bằng thẻ tín dụng FE Credit
- Bước 1: Thanh toán giao dịch bằng Thẻ tín dụng FE Credit của bạn tại điểm mua sắm
- Bước 2: Nhắn tin theo cú pháp: IPP gửi đến số 19001710 hoặc gọi đến Trung tâm DVKH (08) 39333888 hoặc tổng đài 1900234588 sau khi thanh toán
- Bước 3: Thông báo với Tổng Đài viên thông tin giao dịch quý khách muốn chuyển đổi sang hình thức Trả Góp Linh Hoạt và chọn kỳ hạn muốn trả góp
Lưu ý khi sử dụng thẻ tín dụng FE Credit trả góp
- Phí chuyển đổi tham gia Trả Góp Linh Hoạt bằng 2% trên khoản giao dịch sẽ được áp dụng, trừ những trường hợp quy định khác.
- Lãi suất trên hợp đồng sẽ được tính theo dư nợ giảm dần bằng 28%/năm
Trường hợp bạn muốn tất toán trước hạn khoản giao dịch đã đăng ký Trả Góp Linh Hoạt, phí tất toán trước hạn 4% trên dư nợ còn lại sẽ được áp dụng. - Trường hợp bạn gửi tin nhắn đăng ký mà nhân viên FE chưa liên lạc được với quý khách sau 2 ngày làm việc, bạn nên thực hiện lại quy trình đăng ký từ đầu.
- Nếu bạn đã đăng ký tham gia chương trình trả góp lãi suất 0% ở địa điểm mua sắm thì hệ thống sẽ tự động chuyển đổi sang trả góp.
- Danh sách các cửa hàng áp dụng chương trình trả góp 0%, vui lòng truy cập tại đây.
Tra cứu thẻ tín dụng Fe credit
Cách 1: Kiểm tra thẻ tín dụng Fe Credit bằng tin nhắn SMS
- Hạn mức còn lại: Soạn: OTB_<4 số cuối thẻ> gửi 8083
Cách 2: Tra cứu hạn mức thẻ tín dụng trên Website Fe Credit
- Bước 1: Truy cập ngay vào địa chỉ https://card.fecredit.com.vn/
- Bước 2: Đăng nhập tài khoản khách hàng.
- Bước 2: Để kiểm tra hạn mức thẻ thì nhấn vào: Số dư khả dụng > Thông tin tài khoản
Cách 3: Kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng qua ứng dụng Fe Credit
- Tải và cài đặt ứng dụng FE CREDIT MOBILE
- Đăng nhập vào tài khoản khách hàng
- Nhấn vào số dư khả dụng để chọn thẻ tín dụng muốn kiểm tra, lúc này hệ thống sẽ hiển thị ra thông tin hạn mức còn lại của thẻ.
Trả góp bằng thẻ tín dụng Fe Credit
Thông qua chương trình Trả Góp Linh Hoạt, chủ thẻ tín dụng FE CREDIT có quyền thanh toán các khoản tiền mua sắm bằng thẻ dưới hình thức trả góp với lãi suất ưu đãi và kỳ hạn linh hoạt:
- Mua sắm bất kỳ món hàng bạn yêu thích với hóa đơn từ 3.000.000 đồng
- Kỳ hạn thanh toán linh hoạt từ 06 đến 12 tháng
- Lãi suất cực ưu đãi:1.3%*/ tháng (lãi suất tính trên dư nợ gốc)
Ví dụ: Khi mua 1 chiếc tủ lạnh trị giá 6.000.000đ với thẻ tín dụng FE CREDIT, bạn có thể trả góp 579.000đ/ tháng trong vòng 12 tháng.
Cách 1: Liên hệ với tổng đài 1900 69 39
Hãy liên hệ tổng đài sau 2 ngày làm việc kể từ khi thực hiện giao dịch thành công để được tư vấn và hỗ trợ chuyển đổi trả góp.
- Bước 1: Thanh toán giao dịch bằng Thẻ tín dụng FE CREDIT của bạn tại các điểm mua sắm
- Bước 2: Nhắn tin theo cú pháp: IPP gửi đến số 19001710 hoặc gọi đến Trung tâm DVKH: (08) 39 333 888 sau khi thanh toán
- Bước 3: Thông báo với Tổng Đài viên thông tin giao dịch bạn muốn chuyển đổi sang hình thức Trả Góp Linh Hoạt và chọn kỳ hạn muốn trả góp
Cách 2: Chuyển đổi trả góp ngay trên ứng dụng FE CREDIT MOBILE
Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi trả góp cho các giao dịch qua thẻ hoặc thanh toán online qua ứng dụng FE CREDIT MOBILE chỉ với 1 số thao tác đơn giản sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng FE CREDIT MOBILE
- Bước 2: Chọn mục “Chuyển đổi sang trả góp”
- Bước 3: Chọn giao dịch muốn chuyển đổi trả góp
- Bước 4: Chọn kỳ hạn và lãi suất
- Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại để xác nhận chuyển đổi
Hướng dẫn sử dụng thẻ tín dụng FE Credit
Số thẻ tín dụng Fe Credit
Các thông tin in trên 02 mặt thẻ tín dụng gồm có:
- Số 1 Họ tên Chủ thẻ
- Số 2 Số tài khoản thẻ tín dụng: Đây là số tài khoản thẻ để thực hiện giao dịch thanh toán dư nợ thẻ tín dụng và cung cấp cho FE Credit khi được yêu cầu.
- Số 3 Thời hạn hiệu lực của Thẻ
- Số 4 Số thẻ tín dụng: Đây là số Thẻ được sử dụng trong giao dịch thanh toán trực tuyến.
- Số 5 Được chấp nhận trên toàn thế giới: Thẻ của bạn được chấp nhận tại trên 25 triệu điểm có mang biểu tượng MasterCard trên toàn thế giới.
- Số 6 Dải chữ ký hợp lệ của Chủ thẻ.
- Số 7 Liên hệ: Bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào với Trung tâm Dịch vụ khách hàng FE Credit qua số điện thoại (+848) 39333888
- Số 8 Ô số CVC: Khi thực hiện thanh toán mua hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại, Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp số này
Làm thẻ tín dụng Fe Credit mất bao lâu?
Thời gian để mở thẻ có sẽ kéo dài. Nó phụ thuộc vào thời gian bạn hoàn thành đơn đăng ký, nhân viên xác nhận lại thông tin về lịch sử giao dịch của khách hàng và các bước kiểm duyệt khác.
Sau khi hồ sơ được chấp nhận thì mất khoảng 5-7 ngày để chờ thẻ. Chắc chắn khách hàng cũng không quá gấp gáp trong thời gian này vì thẻ sau khi được kích hoạt thì thời hạn sử dụng lên đến vài năm.
Quên mã pin thẻ tín dụng Fe Credit
Lấy lại mật khẩu (mã PIN) thẻ tín dụng qua tin nhắn SMS
Lấy lại mật khẩu (mã PIN) thẻ tín dụng qua tin nhắn ứng dùn FE Mobile
Nâng hạn mức thẻ tín dụng FE Credit
Để có thể tăng hạn mức thẻ tín dụng FE Credit bạn cần chứng minh thu nhập đã tăng ít nhất 20% so với lúc duyết chuyện hồ sơ.
Bạn cần đem theo giấy tờ chứng minh mức thu nhập hiện tại như bảng lương, sao kê lương 03 tháng gần nhất đến các chi nhánh Fe Credit gần nhất để làm thủ tục nâng hạn mức thẻ
Đáo hạn thẻ tín dụng FE Credit
Thẻ tín dụng đến thời hạn cần thanh toán mà bạn không có đủ tài chính để trả hết toàn bộ dư nợ thì có thể chuyển đổi khoản dư nợ sang khoản trả góp hàng tháng 5% trên tổng dư nợ và chịu lãi suất thẻ tín dụng từ 3% – 4%/tháng theo lãi giảm dần, sẽ tránh được nhiều rủi ro lộ thông tin thẻ khi sử dụng dịch vụ đáo hạn thẻ tín dụng FE Credit tư nhân bên ngoài phí 2.5%/tháng theo dư nợ gốc ban đầu
Hủy thẻ tín dụng FE Credit
Hủy thẻ tín dụng FE Credit chưa kích hoạt
Gọi đến Hotline FE Credit 1900234588 hoặc 19006939 yêu cầu hủy thẻ từ thứ 2 – thứ 6 (8h30 – 16h30) để yêu cầu hủy thẻ.
Hủy thẻ tín dụng FE Credit đã sử dụng
Hủy thẻ trực tiếp tại chi nhánh FE Credit tại địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP HCM, sáng 08h30 -11h30, chiều 13h30 – 16h30.
Đối với thẻ FE Credit đã kích hoạt, bạn cần thực hiện đẩy đủ các bước sau:
- Bước 1: Kiểm tra dư nợ thẻ tín dụng đến thời điểm hiện tại (gọi lên tổng đài (028) 39 333 888).
- Bước 2: Tiến hành thanh toán toàn bộ số phí, lãi và gốc còn nợ trong thẻ tín dụng theo báo phí FE Credit thông báo tại thời điểm đó.
- Bước 3: Nộp lại thẻ tín dụng cho công ty FE Credit. Sau khi nộp thẻ hãy yêu cầu nhân viên FE Credit cắt thẻ và hủy thẻ trước mặt bạn để đảm bảo thẻ không bị rò rì hay đánh cắp thông tin bất hợp pháp.
Thẻ tín dụng FE Credit có thời hạn bao lâu?
Thẻ có thời hạn sử dụng, hiệu lực trong vòng 04 năm kể từ ngày cấp Thẻ.
Tổng đài FE Credit thẻ tín dụng
- Tổng đài Khách hàng Thẻ : 1900 6939
- Tổng đài Khách hàng các Dịch vụ khác : 1900 234 588
