Đánh giá chi tiết về dịch vụ mở tài khoản Techcombank online

Chắc chắn bạn đã nghe đến sự thuận tiện và tận dụng của việc mở tài khoản ngân hàng trực tuyến. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc trải qua các thủ tục dài và phiền phức để sở hữu một tài khoản ngân hàng đã trở nên thời quá khứ.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách mở tài khoản Techcombank một cách nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách mở tài khoản Techcombank online, mang đến cho bạn những bước đơn giản và thông tin quan trọng để bắt đầu.

I. Tài khoản Techcombank online

1.1. Ưu đãi khi mở tài khoản trực tuyến Techcombank

1.2. So sánh các gói tài khoản Techcombank

II. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Techcombank

2.1. Điều kiện đăng ký

Để mở Tài khoản thanh toán Techcombank online thông qua hình thức định danh điện tử (eKYC), khách hàng cần thỏa mãn các điều kiện sau:

• Khách hàng có quốc tịch Việt Nam;
• Chưa có tài khoản và quan hệ tín dụng tại Ngân hàng Techcombank;
• Chứng minh thư hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực theo quy định của Pháp luật; Chứng minh thư hoặc Căn cước công dân rõ nét, không bị mờ nhòe, cắt góc;
• Số điện thoại sử dụng để đăng ký mở Tài khoản vẫn còn đang hoạt động;
• Khách hàng từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. (Với Khách hàng từ 15 tuổi, và Khách hàng là người nước ngoài, vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân tới Chi nhánh/Phòng giao dịch để thực hiện mở tài khoản)

2.2. Cách mở tài khoản online

Bước 1: Mở AppStore hoặc Google Play để tải ứng dụng Techcombank Mobile.

Mở ứng dụng sau khi tải thành công -> Chọn “Mở tài khoản mới” để bắt đầu đăng ký -> Nhập số điện thoại và chọn “Tiếp tục” để hệ thống gửi mã OTP qua tin nhắn SMS tới số điện thoại đã đăng ký -> Nhập mã OTP nhận được từ tin nhắn SMS, sau đó chọn “Xác nhận”.

Bước 2: Chụp ảnh mặt trước của CMND/CCCD. Chọn “Xác nhận” để tiếp tục -> Chụp ảnh mặt sau của CMND/CCCD rồi vẫn Chọn “Xác nhận” để tiếp tục -> Kiểm tra lại thông tin giấy tờ tùy thân. Nếu thông tin chính xác, chọn “Xác nhận”, nếu thông tin chưa chính xác, chọn “Chụp lại”

Bước 3: Đọc hướng dẫn và ấn nút “Chụp ảnh”. Hướng máy ảnh vào mặt và chụp ảnh chân dung theo các góc khác nhau (trái – phải – trên – dưới) theo hướng dẫn. Chọn “Xác nhận” để tiếp tục hoặc chọn “Chụp lại” để chụp lại chân dung.

Bước 4: Bạn nhập thông tin về tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập và xác nhận mật khẩu đăng nhập. Bạn ấn vào nút “Sử dụng ngay”. Đăng nhập với username và mật khẩu vừa đăng ký trên Techcombank Mobile, và có thể sử dụng các dịch vụ của hệ thống ngân hàng điện tử Techcombank. 

III. Hướng dẫn sử dụng Web E-Banking Techcombank

3.1. Hướng dẫn đăng nhập Web Techcombank

Khách hàng truy cập vào Website https://ib.techcombank.com.vn/

Tại Tên đăng nhập: điền tên truy cập khách hàng đã đăng ký

Tại Mật khẩu:

• Đối với gói thường: nhập mã PIN mà Techcombank cung cấp cho khách hàng
  (qua tin nhắn)
• Đối với gói trọn gói: nhập mật khẩu gồm mã PIN và dãy số Token

Trang chủ quản lý tài khoản Techcombank Mobile như sau:

3.2. Đổi mật khẩu tài khoản online

Để thay đổi mật khẩu, trên thanh chức năng, chọn Trang chủ -> Quản lý mật khẩu

3.3. Cấp mới mật khẩu trực tuyến

Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập vào Techcombank Mobile, có thể xin cấp lại mật khẩu online mà không cần đến ngân hàng.

Bước 1: Vào trang chủ Techcombank Mobile, nhấn chọn mục “Cấp lại mật khẩu”

Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết dùng để cấp lại mật khẩu. Các thông tin phải giống với thông tin đã đăng ký tại Techcombank, đặc biệt là Số điện thoại và Email

• Nếu thông tin chính xác thì hệ thống sẽ chuyển sang Bước 3 – Trả lời các câu hỏi bảo mật
• Nếu thông tin không chính xác thì hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi
• Lưu ý: Trường hợp Khách hàng chưa có Câu hỏi bảo mật tại Techcombank hoặc dùng Gói truy vấn Techcombank Mobile, vui lòng đến Chi nhánh/Phòng giao dịch của TCB để được cấp lại mật khẩu

Bước 3: Trả lời các câu hỏi bảo mật. Câu trả lời phải đúng với các câu trả lời của Khách hàng đã lưu trên hệ thống

• Nếu câu trả lời chính xác thì hệ thống sẽ gửi đường dẫn kích hoạt vào email của Khách hàng.
• Nếu câu trả lời không chính xác thì hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi.
• Lưu ý: Đường dẫn kích hoạt chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm gửi email.

3.4. Nạp tiền di động trả trước

Để nạp tiền điện thoại di dộng, trên thanh chức năng, chọn Thanh toán -> Nạp tiền di động trả trước

Khách hàng thực hiện các thao tác sau:

• Tại mục Tài khoản nguồn: chọn tài khoản nguồn để thực hiện giao dịch
• Tại mục Số thuê bao: nhập số điện thoại khách hàng muốn nạp tiền
• Tại mục Số tiền: lựa chọn số tiền trong danh sách tương ứng với các mệnh giá thẻ nạp
  bằng cách nhấp vào
• Tại mục Nội dung: nhập nội dung diễn giải giao dịch

3.5. Thanh toán cước di động trả sau

Để thanh toán cước thuê bao di động và điện thoại bàn trả sau của các nhà mạng: Mobifone, Viettel, SPT, trên thanh chức năng, chọn Thanh toán -> Cước di động trả sau

Khách hàng thực hiện các thao tác sau

• Tại mục Tài khoản nguồn: chọn tài khoản nguồn để thực hiện giao dịch
• Tại mục Số thuê bao: nhập số điện thoại khách hàng muốn thanh toán cước
• Tại mục Số tiền: hệ thống sẽ trả về thông tin số tiền đang nợ cước

3.6. Thanh toán tiền điện EVN

Để thanh toán tiền điện EVN, trên thanh chức năng, chọn Thanh toán -> EVN

Khách hàng thực hiện các thao tác sau:

• Tại mục Tài khoản nguồn: chọn tài khoản nguồn để thực hiện giao dịch.
• Tại mục Mã khách hàng (tại EVN): nhập mã khách hàng được ghi trên hóa đơn tiền điện. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin về tên khách hàng và địa chỉ khách hàng
• Tại mục Chọn hóa đơn: hệ thống sẽ hiển thị các hóa đơn tiền điện khách hàng chưa thanh toán để lựa chọn. Sau khi khách hàng lựa chọn hóa đơn, hệ thống hiển thị thông tin hóa đơn từ ngày đến ngày, số tiền cần phải thanh toán
• Tại mục Nội dung: nhập nội dung diễn giải giao dịch

IV. Hướng dẫn sử dụng App Techcombank Mobile

4.1. Cài đặt thông báo biến động số dư trên App

Bước 1: Nhấn vào biểu tương menu chính “=” ở gốc trái màng hình

Bước 2: Nhấn chọn Cài Đặt

Bước 3: Chọn mục “Thông báo số dư”

Bước 4: Chọn các tài khản mua bạn muốn nhận thông báo biến động số dư trên App (miễn phí) hoặc qua tin nhắn điện thoại SMS (có tính phí)

Bước 5: Bạn có thể xem biểu phí dịch vụ thông báo qua tín nhắn di động SMS trước khi đăng ký

Bước 6: Nhấn chọn mục xác thực bằng mật khẩu (văn tay, nhận diện khuôn mặt) để hoàn tất đăng ký

Bước 7: Cài đặt hoàn tất

4.2. Đăng nhập hệ thống Techcombank Mobile

4.3. Đổi mật khẩu tài khoản

4.4. Truy vấn số dư và giao dịch tài khoản

4.5. Chuyển tiền trong cùng hệ thống Techcombank

4.6. Chuyển tiền ngoài Techcombank

4.7. Chuyển tiền tới số CMND

4.8. Rút tiền mặt tại máy ATM không cần thẻ

4.9. Thanh toán tiền hóa đơn

4.10 Cách tra cứu Số tài khoản Techcombank

Bạn có thể kiểm tra số tài khoản, số dư, lịch sử giao dịch..bằng cách cách sao đây:

1. Kiểm tra ở quầy giao dịch PGD/Chi nhánh Techcombank
2. Kiểm tra qua hóa đơn in sao kê từ cây ATM Techcombank
3. Kiểm tra qua số Hotline ngân hàng Techcombank 1900555577 hay 1800588822
4. Kiểm tra số tài khoản online qua Techcombank Mobile

Tra cứu số tài khoản Techcombank online

Để quản lý tài khoản Techcombank online trên Web/App, trên thanh chức năng, chọn Tài khoản -> Quản lý tài khoản. Khách hàng quản lý tài khoản thanh toán bằng cách lựa chọn Cho phép với các nội dung Có/Không để quản lý những tài khoản nào được phép thanh toán và những tài khoản nào chỉ cho phép truy vấn thông tin

4.11. Cách tra cứu lịch sử giao dịch Techcombank

1. Kiểm tra Sao kê trực tiếp tại PGD/Chi nhánh Techcombank
2. Kiểm tra Sao kê tài khoản online qua ứng dụng Techcombank Mobile
3. Kiểm tra Sao kê tài khoản Techcombank tại cây ATM
4. Kiểm tra Sao kê tài khoản Techcombank qua tin nhắn SMS

Truy vấn lịch sử giao dịch Techcombank online qua Web/App

Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking Techcombank trên Web/App. Trên danh mục Menu chọn phân hệ [Tài khoản] -> [Liệt kê giao dịch]

Màn hình hiển thị combo box để khách hàng lựa chọn tài khoản cần truy vấn giao dịch. Khách hàng có thể lựa chọn liệt kê giao dịch theo các lựa chọn: 10 giao dịch cuối, giao dịch trong vòng 1 tháng và giao dịch trong vòng 3 tháng. Ngoài ra khách hàng có thể tìm kiếm giao dịch theo thời gian hoặc theo số tiền đã giao dịch.

Để xem liệt kê giao dịch khách hàng nhấn nút Thực hiện hoặc nhấn nút Tải xuống để tải liệt kê giao dịch theo thời gian yêu cầu.

Tra cứu lịch sử giao dịch Techcombank qua tín nhắn SMS

Tra cứu 5 giao dịch gần đây của tài khoản: TCBGD [số tài khoản] [mật khẩu] gửi 8049

4.12. Cách chuyển tiền Techcombank nhanh

Bạn có thể chuyển tiền nhanh chóng đến nhiều ngân hàng trong danh sách liên kết với ngân hàng TechcomBanknhư: Vietcombank, MBBank, VIB, TPBank, VPBank, Southern Bank, Việt Á Bank, Maritime Bank, BIDV, VietinBank, ABbank, Agribank, BaoVietBank, Sacombank, GPBank, OCB, SCB, Eximbank…

1. Chuyển tiền tại quầy giao dịch Techcombank
2. Chuyển tiền tại máy ATM Techcombank
3. Chuyển tiền online trên Techcombank Mobile

Chuyển tiền cùng hệ thống Techcombank

Để chuyển khoản đến tài khoản của người thụ hưởng khác mở tại Techcombank, trên thanh menu, chọn Chuyển tiền -> Chuyển trong TCB

Khách hàng thực hiện các thao tác sau:

• Tại mục Tài khoản nguồn: chọn tài khoản nguồn để thực hiện giao dịch
• Tại mục Tài khoản đích: nhập chọn trong danh sách các tài khoản của khách hàng
• Tại mục Số tiền: nhập số tiền cần chuyển
• Tại mục Nội dung: nhập nội dung diễn giải giao dịch

Nếu đồng ý giao dịch, khách hàng nhấn nút Thực hiện rồi xác thực giao dịch bằng tên truy cập, mật khẩu và số Token/ SMS OTP để hoàn tất giao dịch, hoặc Hủy bỏ để hủy bỏ giao dịch.

Khách hàng nhấn nút Xác thực để hoàn tất giao dịch hoặc nhấn nút Hủy bỏ để hủy bỏ giao dịch.

Chuyển tiền ngoài hệ thống Techcombank

Để chuyển đến tài khoản cuản gười thụ hưởng khách mở tại ngân hàng khác, trên thanh menu, chọn Chuyển tiền -> Chuyển ngoài TCB

Khách hàng thực hiện các thao tác sau:

• Tại mục Tài khoản nguồn: chọn tài khoản nguồn để thực hiện giao dịch
• Tại mục Tài khoản đích: nhập chọn trong danh sách các tài khoản của khách hàng
• Tại mục Số tiền: nhập số tiền cần chuyển
• Tại mục Nội dung: nhập nội dung diễn giải giao dịch

Nếu đồng ý giao dịch, khách hàng nhấn nút Thực hiện rồi xác thực giao dịch bằng tên truy cập, mật khẩu và số Token/ SMS OTP để hoàn tất giao dịch, hoặc Hủy bỏ để hủy bỏ giao dịch.

Khách hàng nhấn nút Xác thực để hoàn tất giao dịch hoặc nhấn nút Hủy bỏ để hủy bỏ giao dịch.

Chuyển tiền nhận ngay 24/7

Để chuyển nhận tiền qua 24/7, trên thanh menu, chọn Chuyển tiền -> Chuyển nhận ngay 24/7

Chọn giữa Chuyển qua số thẻ hoặc Chuyển qua số tài khoản tùy theo yêu cầu

V. Biểu phí tài khoản Techcombank

5.1. Biểu phí dịch vụ tài khoản Techcombank

5.2. Biểu phí dịch vụ F@st Mobile Techcombank

5.3. Biểu phí dịch vụ SMS Banking

VI. Kết luận

6.1. Kinh nghiệm mở tài khoản techcombank online an toàn

Việc mở tài khoản ngân hàng trực tuyến là một quá trình quan trọng và bạn nên tuân theo các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Dưới đây là một số kinh nghiệm để bạn mở tài khoản Techcombank online một cách an toàn:

1. Tìm hiểu về dịch vụ trực tuyến của Techcombank: Trước khi mở tài khoản trực tuyến, hãy tìm hiểu về các dịch vụ và tính năng mà ngân hàng cung cấp. Điều này giúp bạn hiểu rõ về quy trình và những gì bạn cần để sử dụng tài khoản một cách hiệu quả.
2. Truy cập trang chính thức của ngân hàng: Luôn luôn truy cập vào trang web chính thức của Techcombank để thực hiện quá trình mở tài khoản. Tránh nhấp vào các liên kết hoặc thư điện tử không xác định từ nguồn không rõ ràng.
3. Kiểm tra địa chỉ URL: Khi truy cập trang web của ngân hàng, hãy kiểm tra URL để đảm bảo bạn đang ở trên trang chính thức. Địa chỉ URL nên bắt đầu bằng “https://” và có biểu tượng khóa để chỉ rằng kết nối là an toàn.
4. Sử dụng mạng Wi-Fi an toàn: Khi bạn thực hiện việc mở tài khoản trực tuyến, hãy sử dụng mạng Wi-Fi an toàn và bảo mật. Tránh sử dụng mạng công cộng hoặc không rõ nguồn gốc, vì điều này có thể tạo điều kiện cho việc lừa đảo.
5. Sử dụng mật khẩu mạnh: Khi đăng ký tài khoản, hãy sử dụng mật khẩu mạnh chứa cả chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh, tên người thân, v.v.
6. Sử dụng yếu tố xác thực hai bước (2FA): Kích hoạt yếu tố xác thực hai bước nếu có sẵn. Điều này đảm bảo rằng người khác không thể truy cập vào tài khoản của bạn chỉ bằng cách biết mật khẩu.
7. Không chia sẻ thông tin cá nhân: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ ai, bất kể họ là ai.
8. Kiểm tra định kỳ: Thường xuyên kiểm tra tài khoản của bạn để theo dõi các giao dịch và hoạt động không mong muốn. Nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động nghi ngờ nào, hãy liên hệ ngay với Techcombank để báo cáo.
9. Cập nhật thông tin liên hệ: Luôn cập nhật thông tin liên hệ của bạn với ngân hàng. Điều này giúp ngân hàng có thể liên lạc với bạn nếu cần thiết.
10. Tìm hiểu về các chi phí và điều kiện: Trước khi mở tài khoản, hãy đảm bảo bạn hiểu rõ về các chi phí, điều kiện và chính sách của Techcombank liên quan đến tài khoản trực tuyến.

Ngoài ra, luôn giữ cảnh giác và tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo mật cụ thể mà Techcombank cung cấp để bảo vệ tài khoản của bạn.

6.2. FAQ – Câu hỏi thường gặp