VNPAY là gì? Hướng dẫn sử dụng VNPAY

VNPAY là gì?

Ví VNPAY là ví điện tử gia đình do Công ty Fintech uy tín hàng đầu Việt Nam phát triển cho phép người dùng mở thêm ví thành viên cho người thân để thanh toán các dịch vụ hàng ngày một cách nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.

Ví VNPAY sở hữu hệ sinh thái tiện ích đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu thanh toán của người dùng mọi lúc, mọi nơi.

VNPAY logo

Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY)

  • Trụ sở chính: Tầng 8, số 22 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội
  • VP TP.HCM: Lầu 10, Tòa nhà Minh Long, 17 Bà Huyện Thanh Quan, P.6 , Q.3, TP. Hồ Chí Minh
  • Số giấy phép hoạt động số 15/GP-NHNN
  • Mã số thuế: 0102182292
  • Chủ tịch HĐQT: Ông Trần Trí Mạnh
  • Email: info@vnpay.vn
  • Website: vnpay.vn
  • Tổng đài Hotline VNPAY: 1900 555577

Đăng ký tài khoản VNPAY

Ví điện tử VNPAY đang hỗ trợ hai hệ điều hành Android (từ 4.4 trở lên) và iOS (từ 10.0 trở lên), bạn có thể:

  • Tải ứng dụng VNPAY Google Play Store Android
  • Tải ứng dụng VNPAY App Store IOS
Các bước tạo tài khoản VNPAY như sau:
  1. Tại màn hình Đăng nhập, chọn Đăng ký
  2. Nhập số điện thoại đăng ký, sau đó nhấn Tiếp tục.
  3. Nhập các thông tin yêu cầu, sau đó nhấn Tiếp tục
  4. Nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn SMS
  5. Cài đặt mã pin cho Soft OTP
  6. Cài đặt mã pin cho Soft OTP thành công
  7. Đồng ý định danh và liên kết ngân hàng
  8. Liên kết tài khoản/thẻ
  9. Cập nhật thông tin định danh

Cập nhật thông tin định danh (EKYC)

  1. Tại màn hình chính Ứng dụng, nhấn Hình ảnh đại diện cá nhân (góc trên bên trái màn hình).
  2. Chọn Thông tin khách hàng
  3. Chọn Thông tin định danh
  4. Tại mục Thông tin định danh, chọn Cập nhật thông tin.
  5. Chọn loại giấy tờ tùy thân tương ứng, nhấn Tiếp tục.
  6. Khách hàng đọc kỹ lưu ý, nhấn Đã hiểu.
  7. Chụp ảnh giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn
  8. Nhấn bắt đầu chụp và làm theo hướng dẫn
  9. Kiểm tra thông tin giấy tờ, nhấn Hoàn thành (Bạn cần kiểm tra lại thông tin hệ thống EKYC đã đọc, và có thể chỉnh sửa nếu thông tin chưa chính xác)
  10. Cập nhập thông tin định danh thành công (Khi đã được phê duyệt thông tin định danh, khách hàng không thể chỉnh sửa họ tên)

Ưu điểm ví điện tử VNPAY

  • 150.000 + điểm thanh toán VNPAYQR toàn quốc
  • Hàng trăm ưu đãi, khuyến mại mỗi ngày
  • Nạp tiền từ Tài khoản/Thẻ Ngân hàng liên kết
  • Rút tiền về Tài khoản/Thẻ Ngân hàng liên kết
  • Thanh toán mã VNPAY-QR, mã QR của tôi
  • Nạp tiền điện thoại, thẻ điện thoại, data 3G/4G
  • Chuyển tiền qua số điện thoại
  • Thanh toán hóa đơn: điện, nước, internet, truyền hình, di động trả sau…
  • Du lịch – Di chuyển: đặt vé máy bay, vé tàu, vé xe, taxi, phòng khách sạn
  • Giải trí: đặt vé xem phim
  • Mua sắm trực tuyến: VnShop
  • Ví gia đình

Ưu đãi khuyến mãi VNPAY

Xem các chương trình ưu đãi khuyến mãi của VNPAY tại đây

công ty vnpay

  • VNSHOP GIẢM 100K: “HỐT GỌN” LOẠT HÀNG CHÍNH HÃNG CUỐI NĂM
  • GIẢM 50.000 ĐỒNG: “DEAL XỊN” KHI THANH TOÁN ĐIỆN – NƯỚC TRÊN VÍ VNPAY
  • X3 ƯU ĐÃI: NHẬN 50.000Đ VÀ CƠ HỘI RINH QUÀ “KHỦNG” TRÊN VÍ VNPAY
  • SĂN VÉ MÁY BAY VIETNAM AIRLINES GIÁ TỐT TRÊN VÍ VNPAY
  • BLACK FRIDAY GIẢM 50%: ƯU ĐÃI CÓ “1-0-2”, NHANH TAY QUÉT MÃ VNPAY-QR
  • NHANH TAY ĐẶT HOA TRÊN VÍ VNPAY NHẬN SIÊU ƯU ĐÃI GIẢM 100.000 ĐỒNG
  • VÍ VNPAY: 1 LẦN MỞ VÍ, “XÍ” HẲN 3 QUÀ TRỊ GIÁ 150.000 ĐỒNG
  • GIẢM 50.000Đ CHO ĐƠN HÀNG ONLINE VNSHOP TRÊN VÍ VNPAY
  • GIẢM 50K KHI THANH TOÁN ĐIỆN – NƯỚC CHO HỘI “TÂN BINH” CỦA VÍ VNPAY

Liên kết trực tiếp tài khoản các ngân hàng

  1. Tại màn hình chính Ứng dụng, nhấn chọn ảnh đại diện (góc trên bên trái màn hình).
  2. Chọn Ngân hàng liên kết
  3. Chọn Tạo liên kết mới
  4. Chọn Logo ngân hàng mà bạn muốn liên kết tài khoản (Vietinbank. BIDV, Sacombank, TPBank, thẻ ATM Napas)
  5. Kiểm tra các điều kiện liên kết rồi nhấn vào Tiếp tục
  6. Chọn 1 trong 3 loại giấy tờ đã đăng ký với Ngân hàng sau đó nhấn Tiếp tục
  7. Chọn hình thức liên kết và nhập các thông tin yêu cầu, nhấn Xác nhận
  8. Nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn, sau đó nhấn Kết Nối
  9. Liên kết ngân hàng thành công

Hủy liên kết tài khoản ngân hàng

  1. Tại màn hình chính Ứng dụng, nhấn chọn ảnh đại diện (góc trên bên trái màn hình).
  2. Chọn Ngân hàng liên kết
  3. Chọn tài khoản/ thẻ hủy liên kết
  4. Chọn Hủy liên kết để hủy liên kết Ví với tài khoản/thẻ đã chọn
  5. Thông báo xác nhận hủy liên kết
  6. Hủy liên kết Ngân hàng thành công

Cách chuyển tiền qua VNPAY

chuyển tiền VNPAY

Chuyển tiền qua số điện thoại

  1. Tại màn hình chính Ứng dụng, chọn mục Chuyển tiền
  2. Nhập số điện thoại người nhận, số tiền chuyển, nội dung chuyển tiền rồi nhấn Tiếp tục.
  3. Kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi nhấn Xác nhận
  4. Xác thực giao dịch: nhập mã xác thực OTP
  5. Màn hình hiển thị giao dịch thành công

Chuyển tiền qua mã QR

  1. Từ màn hình chính ứng dụng chọn QR của tôi
  2. Nhập số tiền muốn chuyển
  3. Chọn Lưu mã QR
  4. Chọn Chia sẻ (Lựa chọn ứng dụng được cài đặt trên thiết bị để chia sẻ QR của tôi. Sau khi nhận được mã QR của người gửi, người nhận chỉ cần chọn tính năng QRPAY từ màn hình chính ứng dụng, quét mã và xác nhận lệnh chuyển tiền)

Cách nạp tiền vào VNPAY

Nạp từ ngân hàng liên kết trực tiếp

  1. Tại màn hình chính ứng dụng, chọn Nạp tiền vào Ví.
  2. Nhập các thông tin yêu cầu rồi nhấn Tiếp tục.
  3. Kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi nhấn Xác nhận
  4. Nhập OTP được gửi từ tin nhắn rồi nhấn Tiếp tục
  5. Giao dịch thành công

Nạp từ nguồn tiền liên kết thẻ ATM NAPAS

  1. Tại màn hình chính ứng dụng, chọn Nạp tiền vào Ví.
  2. Nhập các thông tin yêu cầu rồi nhấn Tiếp tục.
  3. Kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi nhấn Xác nhận
  4. Nhập mã OTP được nhận qua tin nhắn, rồi nhấn Tiếp tục
  5. Giao dịch thành công

Rút tiền tử ví VNPAY về ngân hàng liên kết

Rút tiền VNPAY

Khách hàng có thể thực hiện rút tiền trên ví VNPAY về 34 ngân hàng liên kết ngay tức khắc, tiết kiệm thời gian và hoàn toàn miễn phí theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào Ví VNPAY
  • Bước 2: Chọn chức năng Rút tiền
  • Bước 3: Chọn tài khoản/ thẻ nhận tiền và nhập số tiền cần rút
  • Bước 4: Kiểm tra thông tin, xác nhận giao dịch, rút tiền thành công.

Cách thanh toán VNPAY

Nạp tiền điện thoại

  1. Từ màn hình chính Ứng dụng, chọn mục Nạp tiền điện thoại.
  2. Nhập Số điện thoại, chọn mệnh giá. Sau đó nhấn Tiếp tục (đối với nhà mạng Viettel – Yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện thông qua giao dịch mua mã thẻ)
  3. Kiểm tra thông tin giao dịch trước khi nhấn Xác nhận
  4. Xác thực giao dịch
  5. Màn hình hiển thị thông báo giao dịch thành công

Thanh toán Cước di động trả sau

  1. Từ màn hình chính Ứng dụng, chọn chức năng Thanh toán hóa đơn
  2. Chọn Di động trả sau
  3. Nhập số điện thoại cần thanh toán và ấn Tiếp tục
  4. Kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi nhấn Xác nhận
  5. Xác thực giao dịch
  6. Hiển thị màn hình giao dịch thành công

Thanh toán Hóa đơn Điện, Nước, Internet, Truyền hình..

  1. Từ màn hình chính Ứng dụng, chọn chức năng Thanh toán hóa đơn
  2. Chọn Thanh toán tiền Điện, Nước, Internet, Truyền hình, học phí, di động trả sau..
  3. Nhập các thông tin hóa đơn (mã khách hàng) rồi nhấn Tiếp tục
  4. Kiểm tra lại thông tin giao dịch trước khi nhấn Xác nhận
  5. Xác thực giao dịch
  6. Hiển thị màn hình giao dịch thành công

Thanh toán bằng VNPAY QR

  1. Từ màn hình chính Ứng dụng, chọn VNPAY QR
  2. Đưa mã QR vào trung tâm của camera
  3. Nhập các thông tin yêu cẩu, nhấn Tiếp tục
  4. Kiểm tra thông tin giao dịch trước khi nhấn Xác nhận
  5. Xác thực giao dịch
  6. Hiển thị màn hình giao dịch thành công

Tra cứu lịch sử giao dịch

  1. Tại màn hình chính Ứng dụng, nhấn Hình ảnh đại diện (góc trên bên trái màn hình).
  2. Tại màn hình Ví của tôi chọn vào chức năng Lịch sử giao dịch để xem các giao dịch của tài khoản.
  3. Chọn thời gian tra cứu, nhấn Tìm kiếm (Khoảng cách tra cứu giữa Từ ngày – Đến ngày là 30 ngày và thời gian tra cứu xa nhất là 3 tháng)
  4. Chọn giao dịch cần xem chi tiết để hiển thị màn hình chi tiết giao dịch.

Đổi mật khẩu VNPAY

  1. Tại màn hình chính Ứng dụng, nhấn Hình ảnh đại diện (góc trên bên trái màn hình).
  2. Chọn Cài đặt
  3. Chọn Đổi mật khẩu
  4. Nhập mật khẩu (Nếu bạn đã cung cấp email khi đăng ký ví hoặc cập nhật thông tin tài khoản thì mặc định bật tính năng mật khẩu bảo vệ hai bước.
  5. Hiển thị màn hình thông báo đổi mật khẩu thành công, nhấn Đồng ý
  6. Quay lại màn hình Đăng nhập, nhập mật khẩu mới để tiếp tục sử dụng

Đối tác ngân hàng liên kết VNPAY

Cổng thanh toán VNPAY-QR là cổng trung gian kết nối các đơn vị kinh doanh với ngân hàng, cho phép khách hàng sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng, công nghệ thanh toán bằng mã QR (QR Code) trên ứng dụng Mobile Banking để thanh toán các giao dịch.

  • Ứng dụng Mobile Banking (ngân hàng trên điện thoại di động) của các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, ABBANK, VPBank,  NCB , SCB, SHB, Maritime, MyVIB, IVB, Viet Capital, TP Bank, Eximbank, BAC A Bank, MSB, Nam A Bank, Woori Bank, VietBank,.…) bằng tính năng quét mã VNPAY-QR.
  • Thẻ ATM/Tài khoản nội địa
  • Thẻ quốc tế Visa, Master, JCB, UnionPay

Biểu phí VNPAY

Tại thời điểm hiện tại, VNPAY hoàn toàn không thu các khoản phí: khởi tạo tài khoản, phí duy trì dịch vụ, hay bất kỳ một loại phí nào khi sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng Ví điện tử VNPAY.

VNPAY QR là gì?

QR được mã hóa dữ liệu dưới các dạng chữ và số, nhị phân và ký tự Kanji hiển thị dưới dạng các chấm vuông/tròn, được tích hợp sẵn trong ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử và quét mã vnpay để thanh toán giao dịch

Mã QR hoạt động như thế nào? 

Mã QR hoạt động giống mã vạch ở các siêu thị. Khi điện thoại thông minh quét mã này, thiết bị sẽ dịch những thông tin này sang ngôn ngữ mà ta có thể hiểu.

Làm thế nào để quét mã QR?

Để quét mã QR, có thể sử dụng máy quét mã vạch (loại có khả năng quét mã QR) hay dùng điện thoại thông minh, máy tính bảng có camera. Các ứng dụng mobile banking của ngân hàng cũng có khả năng đọc mã QR với mục đích thanh toán và chuyển khoản.

Để thực hiện thanh toán hóa đơn dịch vụ với VNPAY-QR, chỉ cần thực hiện 4 bước đơn giản:

  • Bước 1: Tải và đăng nhập các ứng dụng Mobile Banking (ngân hàng, ví điện tử)
  • Bước 2: Chọn tính năng QR Pay tích hợp sẵn trong ứng dụng
  • Bước 3: Quét mã VNPAY để thanh toán
  • Bước 4: Nhập số tiền & xác minh giao dịch

Cách thanh toán qua VNPAY QR

  1. Đăng nhập ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử
  2. Chọn tính năng quét mã QR
  3. Quét mã VNPAY QR để thanh toán
  4. Nhập số tiền & xác minh giao dịch

Biểu phí giao dịch VNPAY QR

Biểu phí VNPAY QR

Các đối tác ngân hàng liên kết VNPAY

ngân hàng liên kết VNPAY

FAQ – VNPAY

VNPAY mở thẻ ATM miễn phí không?

Hiện nay, VNPAY chưa phát hành thẻ ATM kèm theo tài khoản ví VNPAY

Để tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước khi sử dụng dịch vụ ví điện tử (Thông tư 23/TT-NHNN). Nâng cao tính an toàn, bảo mật tài khoản ví của bạn. Đảm bảo việc xử lý các thắc mắc, khiếu nại của bạn được thực hiện thuận tiện, nhanh chóng.

Định danh VNPAY mất bao lâu?

Thời gian định danh thông tin cá nhân ví VNPAY là trong khoảng 24h, thời gian định danh nhanh hay chậm phụ thuộc vào việc khách hàng có ghi thông tin đầy đủ chính xác với thông tin trên giấy tờ tùy thân.

Để tuân thủ theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước về việc khách hàng phải thực hiện liên kết tài khoản ngân hàng khi sử dụng ví điện tử nhằm đảm bảo quyền lợi và tài sản của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Việc liên kết ngân hàng sẽ đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng: VNPAY hoặc Ngân hàng có thể có chính sách tặng quà khi khách hàng thực hiện liên kết ngân hàng để trải nghiệm các dịch vụ trên Ví VNPAY.

Sử dụng Ví điện tử VNPAY có an toàn hay không?

Người dùng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng Ví điện tử VNPAY. Công nghệ bảo mật của Ví VNPAY đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe nhất trong ngành tài chính ngân hàng, đạt chứng nhận bảo mật toàn cầu PCI DSS và công nghệ Blockchain đạt chuẩn quốc tế.

Các giao dịch thanh toán được yêu cầu xác thực bằng Mật khẩu/Vân tay/Face ID/Soft OTP.
Mỗi bước giao dịch của bạn đều được hệ thống của Ví VNPAY mã hóa và bảo vệ ngay khi thực hiện.

Sử dụng Ví điện tử VNPAY có mất phí hay không?

Tại thời điểm hiện tại, VNPAY hoàn toàn không thu các khoản phí: khởi tạo tài khoản, phí duy trì dịch vụ, hay bất kì một loại phí nào khi sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng Ví điện tử VNPAY.

error: Content is protected !!